في مجمع عيادات روضة الأقصى الطبي، نلتزم بحماية خصوصية زوارنا ومرضانا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند الاستفادة من خدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام قنوات التواصل التابعة لنا.

• جمع المعلومات

   قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم طواعية، مثل الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والمعلومات اللازمة لحجز المواعيد أو الاستفسار عن الخدمات الطبية والتجميلية.

• استخدام المعلومات

 تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• حجز وإدارة المواعيد الطبية.

• تقديم الخدمات الصحية والتجميلية المطلوبة.

• التواصل مع المرضى بشأن المواعيد أو الاستفسارات.

• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

• الامتثال للمتطلبات والأنظمة الصحية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• حماية المعلومات

 نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، مع الالتزام بأفضل الممارسات المتبعة في مجال أمن المعلومات.

• مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي يقتضيها النظام أو عند الحصول على موافقة صاحب البيانات أو عند الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة من خلال جهات معتمدة.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

 قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات المقدمة.

• حقوق أصحاب البيانات

 يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو طلب حذفها وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• التعديلات على السياسة

  يحتفظ مجمع عيادات روضة الأقصى الطبي بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع الإلكتروني أو القنوات الرسمية للمجمع.

• التواصل معنا

 في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع مجمع عيادات روضة الأقصى الطبي عبر قنوات الاتصال الرسمية المتاحة.